Datenschutzerklärung

gemäß Art. 13, 14 DSGVO

Verantwortliche Stelle:
Noar Glanz Gebäudereinigung, vertreten durch den datenschutzrechtlich Verantwortlichen, erreichbar unter der E-Mail-Adresse gebaeudereinigung@noarglanz.com sowie der Telefonnummer +49 176 21648078, verarbeitet personenbezogene Daten auf dieser Website unter strikter Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

§ 1 Erhobene Datenkategorien und Verarbeitungszwecke

  1. Kontaktformulardaten:
    Bei Nutzung des Kontaktformulars werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

    • Vor- und Nachname,

    • E-Mail-Adresse,

    • Telefonnummer,

    • Freiwillige Zusatzangaben (z.B. Art der Dienstleistungsanfrage).

    Diese Daten werden ausschließlich nach expliziter Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und im Rahmen der Vertragsvorbereitung zu analysieren.

  2. Technische Nutzungsdaten:
    Durch den Einsatz von Google Analytics und Google Tag Manager werden pseudonymisierte Daten erhoben, darunter:

    • Anonymisierte IP-Adressen (letztes Oktett gekürzt),

    • Geräte- und Browsertypen,

    • Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade.

§ 2 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für den Einsatz von Trackingtechnologien und die Übermittlung der Kontaktdaten.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragsvorbereitung oder -erfüllung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse an der Analyse der Webseitenperformance und Optimierung der Dienstleistungen.

§ 3 Einsatz von Trackingtechnologien

  • Google Analytics 4 (GA4):
    Erfassung von Nutzungsstatistiken unter Verwendung einer Client-ID, die eine geräteübergreifende Aggregation von Daten ermöglicht. Die Daten werden zur Analyse des Nutzerverhaltens genutzt, um die Webseitenfunktionalität zu optimieren.

  • Google Tag Manager (GTM):
    Verwaltung von Tracking-Skripten zur Implementierung weiterer Tools (z.B. Event-Tracking).

Die Nutzung dieser Dienste erfolgt nur nach aktiver Einwilligung via Cookie-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe § 6).

§ 4 Datenweitergabe und Drittstaatenübermittlung

  • Keine Weitergabe an Dritte: Personenbezogene Daten aus dem Kontaktformular werden nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung gesetzlich erforderlich (z.B. an Subunternehmer im Rahmen der Reinigungsdienstleistung).

  • Google-Dienste: Datenübertragungen an Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) erfolgen unter Absicherung durch EU-Standardvertragsklauseln.

§ 5 Speicherdauer

  • Kontaktdaten: Werden so lange gespeichert, wie es zur Vertragsabwicklung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. § 257 HGB) oder zur Abwehr möglicher Rechtsansprüche erforderlich ist.

  • Trackingdaten: Werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht oder bei Widerruf der Einwilligung umgehend anonymisiert.

§ 6 Betroffenenrechte nach DSGVO
Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),

  • Löschung unrechtmäßig verarbeiteter Daten (Art. 17 DSGVO),

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),

  • Widerruf Ihrer Einwilligung (jederzeit mit ex-nunc-Wirkung).

Kontaktieren Sie uns hierfür unter: gebaeudereinigung@noarglanz.com oder +49 176 21648078.

§ 7 Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen,

  • Pseudonymisierung nach Privacy-by-Default-Prinzipien,

  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Webseiteninfrastruktur.

§ 8 Hosting
Diese Website wird durch Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern) gehostet. Die Serverinfrastruktur befindet sich in Frankreich, sodass alle Datenverarbeitungen innerhalb der Europäischen Union erfolgen. Hostinger handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO, und die Datenverarbeitung unterliegt einer vertraglichen Vereinbarung, die die Einhaltung der DSGVO gewährleistet.

§ 9 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Erklärung wird bei Bedarf aktualisiert. Die aktuelle Version finden Sie unter https://noarglanz.de/datenschutz.

Verantwortliche Stelle:
Noar Glanz Gebäudereinigung
E-Mail: gebaeudereinigung@noarglanz.com
Telefon: +49 176 21648078

Stand: 06. Februar 2025

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